Política de Privacidade

1. Controlador de Dados

O controlador responsável pelo tratamento de dados pessoais neste site é:

• Razão social: Gianeli Rogrigues Vitoria LTDA
• CNPJ: 38.235.814/0001-88
• Endereço: Rua Santiago Dantas 235 Casa 470, Três Vendas, Pelotas, RS
• E-mail para privacidade/DPO: gianeli@gianeli.imb.br

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar diferentes categorias de dados, conforme abaixo:

2.1 Dados fornecidos por você

• Informações de contato (nome, e-mail, telefone) enviadas em formulários.
• Conteúdo livre inserido em campos de mensagem/atendimento.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados técnicos do dispositivo/navegador, endereço IP, dados de uso.
• Cookies e identificadores semelhantes (ver seção Cookies).
• Métricas de acesso, eventos de navegação e conversões.

2.3 Dados de terceiros

• Informações provenientes de parceiros de mídia/marketing e plataformas analíticas.

3. Bases legais

Tratamos dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Legítimo interesse, observados seus direitos e expectativas.
• Consentimento, quando aplicável (com possibilidade de revogação a qualquer tempo).

4. Finalidades do tratamento

• Atendimento a solicitações, dúvidas e contatos realizados pelo site.
• Envio de propostas, informações sobre empreendimentos e condições comerciais.
• Comunicações de marketing, quando permitido, com opção de opt-out.
• Melhoria contínua da experiência do usuário e da performance do site.
• Segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com fornecedores e parceiros que nos auxiliam na operação do site e na prestação dos serviços (por exemplo, hospedagem, analytics, atendimento e marketing), sempre com contratos e medidas de segurança adequadas. Poderemos também compartilhar dados com autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para habilitar funcionalidades, entender a utilização do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site.
• Cookies de desempenho/analíticos: ajudam a medir tráfego e uso.
• Cookies de funcionalidade: lembram preferências e escolhas.
• Cookies de publicidade: podem ser usados para direcionamento de campanhas.

7. Retenção e descarte

Mantemos os dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais/regulatórias. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

8. Direitos dos titulares

Você possui, nos termos da LGPD, direitos como confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, entre outros.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail gianeli@gianeli.imb.br.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade contra acessos não autorizados e incidentes. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro; mantenha também boas práticas de segurança no uso de seus dispositivos e credenciais.

10. Transferências internacionais

Alguns fornecedores ou serviços que utilizamos podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas para assegurar que o nível de proteção de dados seja compatível com a LGPD.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais. Recomendamos que você verifique esta página periodicamente.

12. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:gianeli@gianeli.imb.br.